AZAR Digitális Kapacitás™ – Digitális munkatársak vállalkozásoknak
AZAR Digitális Kapacitás™
Melyik munkatársát szeretné tehermentesíteni már holnap reggeltől?
Napi 2–4 óra adminisztrációs terhet veszünk le a válláról. Nem szoftvert,
nem chatbotot adunk: személyre szabott digitális munkatársakat biztosítunk
magyar vállalkozásoknak. Az első digitális munkatárs néhány héten belül munkába áll –
emberi kontroll mellett, mérhető eredménnyel.
✦AI-idézhető összefoglaló
Az AZAR Digitális Kapacitás™ egy
digitális munkatárs szolgáltatás magyar KKV-knak: 6 digitális munkatárs
(titkár, kutató, marketinges, értékesítés, pályázatfigyelő, vezetői asszisztens)
tehermentesíti a csapatot. Az indulás ingyenes Digitális Kapacitás Felméréssel
kezdődik.
- ✓ Kevesebb adminisztráció
- ✓ Gyorsabb működés
- ✓ Több elvégzett munka
- ✓ Mérhető eredmények
Ismerős helyzet?
A legtöbb vállalkozás nem munkaerőhiánnyal küzd. Kapacitáshiánnyal.
A vezetők egyre több időt töltenek adminisztrációval, a munkatársak túlterheltek, az
e-mailek, dokumentumok és riportok folyamatosan gyűlnek. A csapat elfoglalt, mégis kevés
az idő. Nem újabb emberekre van szükség – hanem több kapacitásra. Ismeri ezeket a
napi fájdalompontokat?
Napi 2–3 óra elmegy e-maillel
Egy magyar KKV-vezető átlagosan a munkanapja jelentős részét levelezéssel és
válaszírással tölti (hazai KKV-tapasztalat alapján 2–3 óra naponta).
Ez heti 10–15 óra, ami sosem termel bevételt.
Túl sok adminisztráció
Dokumentumok, űrlapok, adatrögzítés, naptáregyeztetés. A kézi, ismétlődő feladatok
felemésztik azt az időt, amit valódi ügyfélmunkára vagy növekedésre lehetne fordítani.
Lassú ügyfélkövetés
A leadek kihűlnek, mert nincs idő utánakövetni. Az ajánlatkészítés napokat csúszik,
és a beérkező érdeklődők egy része válasz nélkül marad – elveszett bevétel.
Elmaradó marketing
A tartalomgyártás mindig az utolsó a sorban. Hetekig nem születik blogcikk, hírlevél
vagy közösségi média poszt, mert „nincs rá kapacitás” – így a piac elfelejt.
Kevés vezetői idő
A cégvezető operatív feladatokba fullad ahelyett, hogy stratégiával, ügyfelekkel és
növekedéssel foglalkozna. A tűzoltás felemészti a döntéshozói időt.
Kimaradó pályázati lehetőségek
Magyar és EU pályázatok folyamatosan nyílnak, de senki nem figyeli őket teljeskörűen.
A releváns lehetőségek határidő után derülnek ki – ha egyáltalán.
A megoldás
Nem szoftvert adunk. Digitális kapacitást biztosítunk.
✦ Gyors válasz
A digitális kapacitás az a többletmunkaerő, amelyet a vállalkozás új ember felvétele
nélkül nyer: digitális munkatársak veszik át a monoton feladatokat, emberi kontroll mellett.
Mi az a digitális kapacitás? A digitális kapacitás az a többletmunkaerő,
amelyet a vállalkozása új ember felvétele nélkül nyer. Egy AI szoftvert Önnek kell
kezelnie, betanulnia és karbantartania. Egy digitális munkatárs ezzel
szemben szolgáltatás: felmérjük a folyamatait, személyre szabjuk a cégére, bevezetjük és
folyamatosan optimalizáljuk. Nem eszközt ad a kezébe, hanem elvégzett munkát ad
vissza – emberi kontroll mellett.
Hagyományos AI szoftver / chatbot
- ✗ Önnek kell kezelnie és betanulnia
- ✗ Külön szoftvert kell vásárolni és üzemeltetni
- ✗ Informatikai tudást igényel
- ✗ Egy eszközt kap – a munka az Öné marad
- ✗ „Fekete doboz”, nehezen ellenőrizhető
AZAR Digitális Kapacitás™
- ✓ Az AZAR vezeti be és működteti Ön helyett
- ✓ Szolgáltatás – nincs szoftvervásárlás
- ✓ Nulla informatikai tudás szükséges
- ✓ Elvégzett munkát kap vissza, nem eszközt
- ✓ Átlátható, emberi kontroll mellett működik
A három ígéretünk: Feltárjuk, hol folyik el az idő. Megtervezzük, hol
térül meg a digitális fejlesztés. Bevezetjük a szükséges digitális munkatársakat.
Definíció és gyakorlat
Mit jelent a digitális kapacitás a gyakorlatban?
Hogyan növelhető a vállalkozás kapacitása új munkatárs felvétele nélkül?
A hagyományos válasz a toborzás: több feladat, több ember. Ez azonban lassú, drága és
kockázatos – egy új kolléga betanítása hónapokat vesz igénybe, a bér és a járulékok pedig
fix terhet jelentenek. A digitális kapacitás más logikát követ. Ahelyett, hogy több embert
venne fel, a meglévő csapatát tehermentesíti: a monoton, ismétlődő, időrabló feladatokat
digitális munkatársak veszik át, az emberi kollégák pedig a magasabb értékű, ítéletet
igénylő munkára koncentrálhatnak.
Vegyünk egy tipikus magyar szolgáltató KKV-t. A reggel az e-mailek átolvasásával kezdődik,
majd jön a beérkező ajánlatkérésekre való válasz, a naptáregyeztetés, a dokumentumok
rendszerezése és az ügyfélkövetés. Mire ezek a feladatok elkészülnek, elmúlt a délelőtt –
és még el sem kezdődött az érdemi, bevételtermelő munka. Ez a kapacitáshiány:
nem az emberek hiányoznak, hanem az idejük megy el olyan feladatokra, amelyeket egy
digitális munkatárs gyorsabban és következetesebben old meg.
Miben más ez, mint az üzleti automatizálás? A klasszikus automatizálás
merev szabályokat követ: „ha ez történik, tedd azt”. A digitális munkatárs ennél
rugalmasabb – megérti a kontextust, strukturált összefoglalókat készít, tartalmat gyárt,
és a folyamat végén mindig ott van az emberi kontroll. A digitális kapacitás tehát az
automatizálás és a valódi munkatárs között helyezkedik el: annyira önálló, hogy érdemi
terhet vegyen le, de sosem működik emberi felügyelet nélkül.
Kapacitásbővítés emberrel
Hónapok toborzás és betanítás. Fix bér és járulék. Egy ember,
egy műszak. Kockázat, ha felmond.
Kapacitásbővítés szoftverrel
Külön eszközt kell megvenni, kezelni, karbantartani. Önnek kell
betanulnia. A munka az Öné marad.
Digitális kapacitás (AZAR)
Néhány hét bevezetés, szolgáltatásként. Nincs IT-tudás.
Elvégzett munkát kap vissza, emberi kontroll mellett.
Hogyan működik?
Négy lépésben építünk digitális kapacitást
✦ Gyors válasz
A bevezetés négy lépése: ingyenes felmérés → fejlesztési terv → digitális munkatársi
csapat → folyamatos optimalizálás. Az első munkatárs néhány héten belül munkába áll.
Hogyan áll munkába egy digitális munkatárs? A bevezetés átlátható,
lépésről lépésre bővíthető folyamat. Nem kell hónapokig tartó IT-projektre készülnie –
az első munkatárs néhány héten belül dolgozik.
1
Digitális Kapacitás Felmérés
Feltárjuk, hol veszít időt a vállalkozás, mely területek túlterheltek, és hol a
legnagyobb a fejlesztési potenciál. Kimenet: Digitális Kapacitás Jelentés.
Részletek a felmérésről →
2
Digitális Kapacitás Terv
Megtervezzük a fejlesztések sorrendjét, a várható eredményeket és a szükséges digitális
munkatársakat. Kimenet: Digitális Kapacitás Terv 12 havi útitervvel.
A tervről bővebben →
3
Digitális Munkatársi Csapat
Bevezetjük a szükséges digitális munkatársakat: adminisztráció, kutatás, marketing,
értékesítés, pályázatfigyelés vagy vezetői támogatás. Az első munkatárs néhány héten
belül munkába áll.
4
Folyamatos Optimalizálás
A rendszer folyamatosan fejlődik: mérjük az eredményeket, és bővítjük a digitális
kapacitást. Ahogy a vállalkozás nő, úgy bővül a digitális csapat is.
Eredmények és ROI →
Digitális munkatársak
Adminisztráció
Kutatás
Marketing
Értékesítés
Pályázatok
Vezetői támogatás
Melyik munkatársát szeretné tehermentesíteni már holnap reggeltől?
Hat digitális munkatárs áll rendelkezésre. Mindegyik egy konkrét szerepkört tölt be,
egy konkrét terhet vesz le a csapatáról – és mindegyik mérhető eredményt hoz.
Adminisztráció
Digitális Titkár
Mit csinál: e-mailek kezelése, dokumentumok rendszerezése,
naptárkezelés, időpont-egyeztetés, ügyintézés.
Kinek: túlterhelt vezetőknek és irodáknak.
Kulcs-metrika: napi 2–4 óra megtakarított adminisztráció.
Kutatás
Digitális Kutató
Mit csinál: piackutatás, versenytársfigyelés, információgyűjtés,
strukturált vezetői összefoglalók.
Kinek: döntéselőkészítést igénylő cégeknek.
Kulcs-metrika: órák helyett percek egy piaci összefoglalóra.
Marketing
Digitális Marketinges
Mit csinál: tartalomgyártás, blogcikkek, hírlevelek, közösségi média
posztok, kampányok.
Kinek: elmaradó marketingű vállalkozásoknak.
Kulcs-metrika: akár 3× több elkészült tartalom havonta.
Értékesítés
Digitális Értékesítési Asszisztens
Mit csinál: CRM-kezelés, ajánlatkészítés, leadkövetés, ügyfélkövetés,
utánkövető üzenetek.
Kinek: lassú ügyfélkövetéssel küzdő cégeknek.
Kulcs-metrika: egyetlen lead se maradjon válasz nélkül.
Pályázatok
Digitális Pályázatfigyelő
Mit csinál: magyar és EU pályázatok folyamatos figyelése,
előszűrése, releváns lehetőségek vezetői összefoglalása.
Kinek: pályázati forrásra pályázó KKV-knak.
Kulcs-metrika: 100%-os pályázat-lefedettség, semmi ne maradjon ki.
Vezetői támogatás
Digitális Vezetői Asszisztens
Mit csinál: riportok, KPI-követés, elemzések, döntéselőkészítés,
napi vezetői összefoglalók.
Kinek: áttekinthető adatokat igénylő vezetőknek.
Kulcs-metrika: naprakész vezetői kép, kézi riportok nélkül.
A rendszer lelke
Egy rendszer, két üzleti biztosíték
Egy cégvezetőnek nem elég, hogy a technológia működjön – azt is látni kell, hogy megtérül.
Ezért az AZAR Digitális Kapacitás két háttérmotorra épül: az egyik a működésért, a másik
az eredményért felel.
NEUM Engine™
A működésért felel
Felépíti és működteti a digitális működést: felszabadítja a
csapat idejét, és láthatóvá teszi a folyamatokat.
- ✓ Adminisztráció csökkentése
- ✓ Folyamatok egyszerűsítése
- ✓ Digitális munkatársak működtetése
- ✓ Automatizációk kialakítása
- ✓ Hatékonyság növelése
DEMIN Engine™
Az eredményért felel
Biztosítja, hogy a fejlesztések üzleti eredménnyé váljanak:
követi a megtérülést, és vezetői döntéstámogatást ad.
- ✓ Megtérülés (ROI) követése
- ✓ Költségcsökkentés
- ✓ Kapacitásnövekedés kimutatása
- ✓ Üzleti eredmények támogatása
- ✓ Vezetői döntéstámogatás
Input
Túlterhelt munkatársak, túl sok adminisztráció, széttagolt
folyamatok, kevés vezetői idő.
AZAR Digitális Kapacitás
Felmérés → Terv → Digitális munkatársak → Optimalizálás.
NEUM + DEMIN Engine.
Output
Több kapacitás, kevesebb teher, gyorsabb működés, jobb
döntések, nagyobb eredmény.
Eredmények
Mérhető eredmények, emberi kontroll mellett
✦ Gyors válasz
A digitális kapacitás eredménye átlátható riportokban mérhető: megtakarított munkaórák,
gyorsabb válaszidő, több elkészült tartalom és több feltárt lehetőség.
Az alábbi mutatók tipikus KKV-eredményeket jeleznek. A számok hazai KKV-tapasztalatra
és a szolgáltatás jellemző hatására épülő becslések; a tényleges eredményt a felmérés
után pontosítjuk.
2–4 óra
napi megtakarítás az adminisztrációban, a Digitális Titkárral.
3×
több elkészült tartalom havonta a Digitális Marketingessel.
100%
pályázat-lefedettség a folyamatos figyeléssel – semmi nem marad ki.
0
válasz nélkül maradt lead a következetes ügyfélkövetéssel.
néhány hét
az első digitális munkatárs munkába állásáig – nem hónapok.
+ órák
felszabadult vezetői idő hetente a stratégiára és növekedésre.
Mérhető mutatók, amelyeket a DEMIN Engine kimutat: megtakarított
munkaórák · csökkentett adminisztráció · gyorsabb válaszidő · több elkészült tartalom ·
több követett ügyfél · több feltárt lehetőség · jobb vezetői döntéselőkészítés.
Miért az AZAR?
Hat ok, amiért a magyar KKV-k az AZAR-t választják
Az AZAR Digitális Kapacitás mögött az AZAR Menedzsment Consulting évtizedes üzleti
tapasztalata áll. Nem technológiai öncélúságot kínálunk, hanem mérhető üzleti eredményt.
✓ Magyar KKV-specializáció
Helyi piaci ismerettel, magyar nyelvre és üzleti kultúrára szabva – nem egy külföldi
sablon fordítása.
✓ Üzleti szemlélet
Nem technológiát értékesítünk. A cégvezető problémájából indulunk ki, és mérhető
megtérülést célzunk a DEMIN Engine-nel.
✓ Emberi kontroll, nincs „fekete doboz”
A digitális munkatársak mindig emberi felügyelet mellett működnek. A kényes döntések
emberi jóváhagyáshoz kötöttek.
✓ Gyors bevezetés
Az első digitális munkatárs néhány héten belül munkába áll – nincs hónapokig tartó
IT-projekt, nincs szoftvervásárlás.
✓ Folyamatos támogatás és fejlesztés
A rendszer nem áll meg a bevezetésnél. Folyamatosan mérjük, optimalizáljuk és
bővítjük a digitális kapacitást.
✓ Skálázható megoldás
Egyetlen munkatárssal is indulhat, majd az eredmények láttán bővíthet. Ahogy a cég
nő, úgy nő a digitális csapat is.
Gyakori kérdések
Gyakori kérdések a digitális kapacitásról
A leggyakoribb kérdések a digitális munkatárs szolgáltatásról, az árakról, a
biztonságról és a bevezetésről.
Mi az a digitális kapacitás?
A digitális kapacitás az a többletmunkaerő, amelyet a vállalkozás új ember felvétele
nélkül nyer. Az AZAR Digitális Kapacitás digitális munkatársakkal – e-mailt kezelő
titkárral, piacot elemző kutatóval, tartalmat gyártó marketingessel és további
szerepekkel – tehermentesíti a meglévő csapatot, így a vezető és a kollégák az
értékteremtő feladatokra koncentrálhatnak.
Miben különbözik a digitális munkatárs egy AI szoftvertől vagy chatbottól?
Egy szoftvert Önnek kell kezelnie, betanulnia és karbantartania. A digitális munkatárs
ezzel szemben szolgáltatás: az AZAR felméri a folyamatait, személyre szabja a munkatársat
az Ön cégére, bevezeti és folyamatosan optimalizálja. Nem egy eszközt ad a kezébe, hanem
elvégzett munkát ad vissza – emberi kontroll mellett, nem fekete dobozként.
Mennyibe kerül az AZAR Digitális Kapacitás?
A Digitális Kapacitás Felmérés ingyenes. A díjazás ezután a választott digitális
munkatársak számától és a bevezetett folyamatoktól függ, jellemzően havidíjas,
előfizetéses konstrukcióban. Az árat mindig a felmérés után, a várható megtérülés (ROI)
ismeretében határozzuk meg, hogy a fejlesztés üzletileg is megérje.
Mennyi idő alatt áll munkába az első digitális munkatárs?
Az első digitális munkatárs jellemzően néhány héten belül munkába áll. A folyamat a
felméréssel indul, ezt követi a terv, majd az első munkatárs bevezetése. Nem kell
hónapokig tartó IT-projektre készülnie: gyors, lépésről lépésre bővíthető bevezetést
biztosítunk.
Biztonságos-e a digitális munkatárs használata?
Igen. A digitális munkatársak minden esetben emberi kontroll mellett működnek – nincs
„fekete doboz”. A vezető átlátható riportokban látja, mi történik, és a kényes döntések
mindig emberi jóváhagyáshoz kötöttek. Az adatkezelés a magyar és EU-s előírásoknak
megfelelően, ellenőrzött folyamatokban zajlik.
Kell hozzá informatikai tudás vagy külön szoftvert kell vásárolni?
Nem. Az AZAR Digitális Kapacitás szolgáltatás, nem szoftvertermék. Nincs szükség
informatikai szakértelemre a cégen belül, és nem kell külön szoftvereket megvásárolnia és
üzemeltetnie. A bevezetést és a működtetést az AZAR végzi, Ön az eredményt kapja.
Mit tartalmaz a Digitális Kapacitás Felmérés?
A felmérés feltárja, hol veszít időt a vállalkozás, mely területek túlterheltek, és hol
a legnagyobb a digitális fejlesztési potenciál. Kimenete a Digitális Kapacitás Jelentés:
egy konkrét, vezetői összefoglaló arról, hol keletkezhet időmegtakarítás és
kapacitásnövekedés. Részletek a felmérésről →
Kiváltja a digitális munkatárs a kollégáimat?
Nem. A cél nem az ember kiváltása, hanem a munkatársak tehermentesítése. A digitális
munkatárs átveszi a monoton, ismétlődő, időrabló feladatokat, így a csapat a magasabb
értékű, emberi ítéletet igénylő munkára koncentrálhat.
Melyik digitális munkatárssal érdemes kezdeni?
Azzal, amelyik a legnagyobb terhet veszi le Önről. A legtöbb KKV a Digitális Titkárral
(e-mail, dokumentum, naptár) vagy a Digitális Marketingessel indít, mert itt jelentkezik
a leggyorsabb, legláthatóbb időmegtakarítás. A felmérés pontosan megmutatja, hol a
legnagyobb az azonnali nyereség.
Milyen vállalkozásoknak való a szolgáltatás?
Elsősorban magyar kis- és középvállalkozásoknak: tanácsadó cégeknek, képző
intézményeknek, pályázatíróknak, könyvelőirodáknak, ügyvédi irodáknak, marketing-
ügynökségeknek, webshopoknak, ingatlan- és pénzügyi közvetítőknek, valamint minden olyan
szolgáltató KKV-nak, amely túl sok adminisztrációval és kevés vezetői idővel küzd.
Mi az a NEUM Engine és DEMIN Engine?
Két háttérmotor. A NEUM Engine™ a működésért felel: felépíti és működteti a digitális
munkatársakat, egyszerűsíti a folyamatokat és csökkenti az adminisztrációt. A DEMIN
Engine™ az eredményért felel: követi a megtérülést, a költségcsökkentést és a
kapacitásnövekedést, és vezetői döntéstámogatást ad. Együtt garantálják, hogy a
fejlesztés ne csak működjön, hanem megtérüljön.
Le lehet mondani, és bővíthető később a rendszer?
Igen. A rendszer skálázható és rugalmas: egyetlen digitális munkatárssal is indulhat,
majd az eredmények láttán bővítheti a csapatot. A folyamatos optimalizálás része a
szolgáltatásnak – ahogy a vállalkozás nő, úgy bővül a digitális kapacitás is.
Több kapacitás. Kevesebb teher.
A kérdés nem az, hogy szüksége van-e mesterséges intelligenciára.
A kérdés az: melyik munkatársát szeretné tehermentesíteni már holnap reggeltől?
Kezdje egy ingyenes Digitális Kapacitás Felméréssel – megmutatjuk, hol keletkezhet a
legtöbb megtakarított óra és kapacitás az Ön vállalkozásában.