A digitális intenzitás 12 feltételből áll, mindegyik egy pontot ér. A fejlesztést ahhoz
érdemes igazítani, amelyik feltételt a cége még nem teljesíti — így egyetlen beruházás is
elvégezheti a vállalt szintugrást. Az alábbi nyolc terület mindegyike pontszerző.
+1 pont
Vállalati szélessáv 30 Mb/s felett
A leggyorsabb fix internetkapcsolat szerződött letöltési sebessége érje el a 30 Mb/s-ot. A legolcsóbb pontszerzés, mégis sok mikrovállalkozásnál hiányzik.
Kulcsszavak: vállalati internet, optikai hálózat, sávszélesség-bővítés, üzleti előfizetés
+1–2 pont
Felhőszolgáltatások bevezetése
Interneten keresztül igénybe vett felhőszolgáltatás önmagában pont; az emelt szintű — alkalmazás- és adatbázis-hosting, számítási kapacitás — külön pontot ér.
Kulcsszavak: felhőalapú szolgáltatás, SaaS, IaaS, adattárolás, felhőmigráció, szerverkiváltás
+1 pont
ERP — vállalatirányítási rendszer
Olyan szoftvercsomag, amely az információt megosztja a különböző funkcionális területek — értékesítés, beszerzés, raktár, pénzügy — között.
Kulcsszavak: ERP bevezetés, vállalatirányítási rendszer, integrált ügyviteli rendszer, folyamatintegráció
+1 pont
CRM — ügyfélkapcsolat-kezelés
Ügyféladatok strukturált gyűjtése, tárolása és elérhetővé tétele más üzleti területek számára, illetve marketing- és értékesítési célú elemzése.
Kulcsszavak: CRM rendszer, ügyfélkapcsolat-kezelés, értékesítési pipeline, marketingautomatizálás
+1–2 pont
Webshop és e-kereskedelem
Az elektronikus értékesítés érje el az árbevétel 1%-át. További pont, ha a webes értékesítés az árbevétel 1%-a fölött van, és ezen belül a lakossági eladás meghaladja a 10%-ot.
Kulcsszavak: webshop fejlesztés, e-kereskedelem, online értékesítés, B2C webáruház, fizetési integráció
+1 pont
Adatelemzés bevezetése
A vállalkozás adatelemzést végez — saját munkatárssal vagy külső szolgáltatóval. Nem az eszköz mérete számít, hanem hogy az elemzés rendszeresen történjen.
Kulcsszavak: üzleti intelligencia, BI riportálás, adatvizualizáció, KPI-monitoring, adatvezérelt döntés
+1 pont
Mesterséges intelligencia használata
Bármely MI-technológia alkalmazása pontot ér: szövegfeldolgozás, képfelismerés, előrejelzés, folyamat-automatizálás vagy ügyfélkiszolgálás területén.
Kulcsszavak: mesterséges intelligencia vállalkozásoknak, folyamatautomatizálás, gépi tanulás, chatbot, dokumentumfeldolgozás
+1–4 pont
IT-biztonság és IKT-képzés
Négy külön pontszerző feltétel: dokumentált IT-biztonsági szabályzat, a munkatársak tudatosítása, legalább három alkalmazott biztonsági intézkedés, és IKT-készségfejlesztő képzés.
Kulcsszavak: IT-biztonsági szabályzat, kiberbiztonság KKV, kétfaktoros hitelesítés, mentési rend, biztonságtudatossági képzés